Skal kunderne hente en app?
Nej. Kunderne booker direkte på jeres hjemmeside fra mobil eller computer. I bruger også bare browseren på telefon, iPad eller computer.
Hvad hvis vi allerede har et bookingsystem?
Så hjælper vi jer med at skifte. Vi sætter priser, medarbejdere og åbningstider op for jer.
Hvad koster opsætningen?
Opsætningen koster 1.495 kr. ekskl. moms én gang. Den dækker jeres hjemmeside med tekster og billeder, opsætning af behandlinger, medarbejdere og åbningstider, flytning af jeres kunder fra det gamle system og tilkobling af jeres domæne. De første 100 saloner får opsætningen gratis.
Hvordan virker de 14 gratis dage og bindingen?
I prøver Salora gratis i 14 dage med den pakke, I vælger. Fortsætter I derefter med Guld eller Platin, er der 12 måneders binding til pakkens pris. Bronze og Sølv har ingen binding. Guld har 2 kalendere med, og hver ekstra koster 99 kr. om måneden. Platin har ubegrænset. SMS koster 0,69 kr. pr. stk. Alle priser er ekskl. moms.
Hvilken pakke skal vi vælge?
Har I allerede en hjemmeside, er Bronze (1 kalender) eller Sølv (3 kalendere og vagtplan) nok. Vil I have en ny hjemmeside med booking, er Guld (2 kalendere og vagtplan) det rigtige for de fleste. Platin har ubegrænset kalendere og kassesystem, så den passer til salonen med et stort team. Alle pakker har dashboard. Har I flere medarbejdere end pakken, tilføjer I bare ekstra kalendere for 99 kr. om måneden pr. stk. I kan skifte pakke, når I vil.
Vi har allerede en hjemmeside. Kan vi bruge Salora?
Ja. Med Solo og Team får I Salora systemet, SMS-påmindelser og en bookingside uden en ny hjemmeside, fra 139 kr. om måneden og uden binding. I sætter en "Book tid"-knap på jeres egen hjemmeside, Instagram og Google, og vi viser jer hvordan. Vil I senere have en hjemmeside fra os, skifter I pakke, og alt i Salora bliver liggende.
Hvad koster SMS?
SMS er ikke med i pakkeprisen. I betaler 0,69 kr. ekskl. moms pr. SMS, I sender, og det lægges på månedens regning. En booking bruger typisk 1–2 SMS (bekræftelse og påmindelse). Mail er gratis. I kan selv slå SMS fra eller sætte et loft pr. måned. Når loftet er nået, får kunderne mail i stedet.
Kan kunderne flytte eller aflyse selv?
Ja. Der er et link i SMS'en og mailen, hvor kunden kan flytte tiden til en anden dag eller aflyse den, indtil en frist I selv bestemmer (fx 2 timer før). Den gamle tid bliver ledig igen, og står der nogen på ventelisten, får de en mail.
Hvad med kunder, der ikke dukker op?
SMS-påmindelsen hjælper. I kan også kræve et depositum med kort eller MobilePay, når kunden booker. Det trækkes fra prisen. Pengene går direkte til jer via jeres egen aftale med Frisbii/Flatpay, Stripe, Vipps MobilePay, QuickPay eller Nexi.
Kan kunderne finde os på Google?
Ja. Siden er sat op, så Google kan læse jeres navn, adresse, åbningstider, behandlinger og priser. Vi opretter eller opdaterer også jeres Google Virksomhedsprofil (den, der vises på Google Maps) og sætter jeres bookinglink på den. Har I jeres eget domæne, kobler vi det på.
Hvem ejer kundedata?
Det gør I. Kundernes oplysninger bruges kun til jeres bookinger. Vi deler dem kun med de leverandører, der sender SMS og står for driften.