Vilkår

Abonnementsvilkår for Salora Booking

Gælder fra 27/10-2026. Se også databehandleraftalen og privatlivspolitikken.

1. Parterne

Salora Booking leveres af SaloraIT, Klingstrupvænget 81, st. th ("Salora"), Kontakt@salora.dk. Vilkårene gælder mellem Salora og den virksomhed, der opretter et abonnement eller en gratis prøve ("salonen"). Salora Booking sælges kun til virksomheder.

2. Tjenesten

Salora Booking er online booking, kalender, kundekartotek, påmindelser og de øvrige funktioner, der indgår i salonens pakke. Basis og Pro indeholder også en hjemmeside med indbygget booking, som Salora sætter op. Pro indeholder desuden Salora POS (kassesystem). Solo og Team er kun booking. Pakkernes indhold og priser står på salora.dk. Vi udvikler løbende tjenesten og må ændre funktioner, så længe pakkens væsentlige indhold bevares.

3. Gratis prøve

Den gratis prøve varer 14 dage med den pakke, salonen vælger. Den kræver ikke betalingskort og forpligter ikke til noget. Vælger salonen ikke at fortsætte, lukker bookingsiden af sig selv, når prøven slutter.

4. Abonnement, binding og opsigelse

• Basis og Pro: 12 måneders binding, der starter, når den gratis prøve slutter. Derefter fortsætter abonnementet måned for måned og kan opsiges til udgangen af en måned.
• Solo og Team: ingen binding. Abonnementet kan opsiges til udgangen af en måned.
• Opsigelse sker på mail til Kontakt@salora.dk. Vi bekræfter altid opsigelsen.
• Skifter salonen til en større pakke, gælder den nye pris fra næste regning. Skift til en mindre pakke kan ske, når bindingen er udløbet.

5. Priser og betaling

• Alle priser er ekskl. moms. Abonnementet betales månedsvis forud. SMS koster 0,69 kr. pr. stk. og faktureres bagud på næste måneds regning. Mail er gratis.
• Ekstra kalendere på Basis koster 99 kr. pr. måned pr. kalender.
• Opsætning er gratis for de første 100 saloner. Ellers koster opsætningen 1.495 kr. én gang på første regning.
• Regningen sendes på mail. Har salonen gemt et betalingskort, trækkes beløbet automatisk dagen efter, at regningen er sendt. Ellers betales via bankoverførsel senest 8 dage efter regningsdatoen.
• Betales en regning ikke til tiden, kontakter vi salonen. Er regningen stadig ikke betalt 14 dage efter forfald, må vi lukke salonens booking og hjemmeside, indtil der er betalt. Bindingen løber videre i mellemtiden.
• Vi kan ændre priserne med mindst 30 dages varsel på mail. Prisændringer gælder ikke for den resterende del af en igangværende binding.

6. Henvisningsbonus

Henviser salonen en anden virksomhed, der bliver betalende kunde hos Salora, får salonen 250 kr. ekskl. moms i rabat pr. henvist kunde. Pakken er underordnet. Rabatten optjenes, når den nye kunde har betalt sin første regning, og trækkes på salonens næste regning. Den kan ikke udbetales kontant.

7. Salonens indhold og materiale

Salonen ejer sit eget indhold: logo, billeder, tekster, priser og andet materiale, som salonen sender til os eller lægger ind selv. Ved at sende materiale, herunder links til Facebook, Instagram, TikTok, Google eller en eksisterende hjemmeside, giver salonen Salora lov til at bruge indholdet til salonens hjemmeside og bookingside, så længe abonnementet løber. Salonen står inde for, at den har ret til at bruge materialet, fx billeder taget af andre.

8. Hvem ejer hjemmesiden?

• Systemet, designet og koden bag Salora Booking og hjemmesiderne ejes af SaloraIT. Salonen får en brugsret, så længe abonnementet løber.
• Salonens indhold (se punkt 7) og salonens data (kunder og bookinger) tilhører salonen.
• Tekster, som Salora skriver til salonen, må salonen beholde og bruge frit, også efter abonnementet er slut.
• Domænet: Har salonen sit eget domæne, skal det stå i salonens navn. Det tilhører salonen.

9. Når abonnementet slutter

Når abonnementet er udløbet, lukker salonens hjemmeside og booking. I de følgende 30 dage kan salonen selv hente sine kunder, bookinger og tekster ud under Salon → Hent jeres data, eller bede os om det. Derefter sletter vi salonens data, medmindre vi efter lov skal gemme dem længere (fx regnskabsbilag). Ønsker salonen at beholde hjemmesiden uden booking, kan den aftale en kopi med os mod betaling.

10. Persondata

Salonen er dataansvarlig for oplysningerne om sine kunder, og Salora er databehandler. Det er beskrevet i databehandleraftalen, som er en del af disse vilkår.

11. Drift og ansvar

• Vi gør vores bedste for, at Salora Booking altid virker, og tager sikkerhedskopier. Planlagt vedligehold lægges så vidt muligt uden for salonernes åbningstid.
• Salora er ikke ansvarlig for indirekte tab, fx tabt omsætning, mistede bookinger eller udeblivelser. Saloras samlede ansvar er begrænset til det beløb, salonen har betalt for de seneste 3 måneder.
• Salora er ikke ansvarlig for fejl hos andre, fx SMS-udbyderen, salonens betalingsudbyder, internetforbindelser eller Google.
• Salonen er selv ansvarlig for sine priser, tekster og for at give sine kunder korrekte oplysninger.

12. Misligholdelse

Bruger salonen tjenesten i strid med loven eller disse vilkår, eller betales der ikke trods påmindelse, må Salora lukke salonens adgang. Er misligholdelsen væsentlig, kan Salora ophæve aftalen.

13. Ændringer af vilkårene

Vi kan ændre vilkårene med mindst 30 dages varsel på mail. Væsentlige ændringer til ugunst for salonen giver salonen ret til at opsige abonnementet til ændringsdatoen, også under en binding.

14. Lov og værneting

Dansk ret gælder. Uenigheder, som vi ikke kan løse sammen, afgøres ved retten i Odense.